Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad ha sido actualizada el 23 de marzo de 2021

Le damos la bienvenida al GRUPO EMPRESARIAL LUCIENT informándole que nuestra antigua marca comercial,GRUPO SOLIDQ GLOBAL SA, ha cambiado. Una transformación que consolida nuestra voluntad de estar siempre a la vanguardia en lo relativo a tecnología de la información, manteniendo asimismo nuestro compromiso con la ética empresarial y la contribución fiable y responsable al sector.

Uno de nuestros pilares fundamentales es la información veraz y transparente que ofrecemos a nuestros Clientes, para construir relaciones duraderas basadas en la confianza. Por lo tanto, la Protección de Datos Personales es un asunto de suma importancia para nosotros.

La presente Política de Privacidad le permitirá entender mejor los principios de protección de datos que aplicamos en GRUPO EMPRESARIAL LUCIENT (en adelante LUCIENT). Le invitamos a leerla antes de facilitarnos sus datos personales.

La presente Política de Privacidad podrá ser actualizada por LUCIENT en cualquier momento. La fecha de la última versión aparecerá en esta página, le sugerimos se remita a ella con regularidad.

Por favor, tenga en cuenta que al usar el sitio web https://lucient.com, usted autoriza a LUCIENT a Recoger, Registrar, Organizar, Almacenar, Usar y/o Transferir sus datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad

Igualmente, le recordamos que cada vez que al usar la Web nos facilite, o sea necesario acceder a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarle, como su nombre y apellidos, e-mail, direcciones de facturación, número de teléfono, tipo de dispositivo o número de tarjeta de débito o crédito, etc. (en adelante, “Datos Personales”), ya sea para navegar por la misma web, adquirir nuestros servicios, formaciones o funcionalidades, dichos datos  se tratarán con lo dispuesto en la presente Política de Privacidad, junto a los Términos de Uso de la Web, y a los documentos referenciados vigentes en cada momento, debiendo Ud. revisar dichos textos para comprobar que está conforme con ellos.

En el ámbito de la Formación a distancia, es obligatorio proporcionar cierta información personal, es necesario proporcionar información personal de carácter confidencial tanto para llevar a cabo el servicio como para su facturación, tal información personal es estrictamente confidencial.  Sin ella no podría proporcionarse dicho servicio.

Esta Política de Privacidad, nuestra Política de Cookies y nuestros Términos y Condiciones podrán ser modificada en cualquier momento, siendo su responsabilidad leerl periódicamente dicho documento, ya que resultarán aplicables aquellos términos que se encuentren vigentes en el momento del uso de la Web. En caso de haberse inscrito a nuestra NEWSLETTER le notificaremos las modificaciones que realicemos en nuestras Políticas por medio de un correo electrónico, siendo su responsabilidad su lectura.

NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD

• Respetamos su privacidad y sus elecciones,
• Nos aseguramos que la privacidad y la seguridad están incorporadas en todo lo que hacemos.
• No le enviaremos comunicaciones de marketing a menos que nos lo solicite.
• Nos comprometemos a mantener sus datos seguros y protegidos.
• Nuestro objetivo es ser transparentes sobre cómo usamos sus datos
• No utilizaremos sus datos con forma y propósito que no le haya sido comunicado.
• Respetamos sus derechos y trataremos de atender sus solicitudes lo antes posible, de acuerdo con nuestras responsabilidades legales y operativas.
• Para obtener más información acerca de nuestras prácticas de privacidad, a continuación, establecemos qué tipos de datos personales podemos recabar o mantener, cómo podemos usarlos, con quién podemos compartirlos, cómo los protegemos, y cómo puede ejercitar sus derechos respecto de sus datos.
• Cuando Ud. comparte sus Datos Personales con nosotros o cuando recabemos datos personales sobre usted, los usamos de acuerdo con esta Política de Privacidad (en adelante, la “Política”). Por favor, lea esta información atentamente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en dpo arroba Lucient punto com

I. ¿Quiénes SOMOS?

LUCIENT es un proveedor global de servicios dirigidos a optimizar la gestión de los datos empresariales. Sus soluciones están basadas en la plataforma de datos de Microsoft (SQL Server, Business Intelligence, & Analitics, Azure, Power Plataform, HDinsight, Machine Learning), así como en la prestación de servicios especializados.

Cuando decimos “LUCIENT”, “nosotros” o “nuestro”, nos referimos a GRUPO EMPRESARIAL LUCIENT como el responsable del tratamiento de sus datos a los efectos de las leyes de protección de datos aplicables.

II. Datos Personales

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo directamente (por ejemplo, su nombre o apellidos) o indirectamente (por ejemplo, su documento nacional de identidad o DNI). Los Datos Personales incluyen información tal como el correo electrónico / direcciones postales particulares / teléfono móvil, nombres de usuario, imágenes de perfil, preferencias personales y hábitos de compra, contenido generado por el usuario, información financiera e información de asistencia social, entre otros.

También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador o la dirección MAC de su dispositivo móvil, así como también la información que obtenemos a través de cookies.

Esta Política cubre todos los datos personales recopilados y utilizados por LUCIENT.

III. Recogida de datos personales y finalidades de tratamiento

Recuerde que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberá leer esta Política, así como los Términos y Condiciones de la sección específica que verse sobre dicho servicio o funcionalidad. En dicha sección podrá ver si hay alguna condición particular para su uso, o si se requiere un tratamiento específico de sus Datos Personales. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de https://lucient.com.

Por la presente, el usuario (Usted) garantiza que los Datos Personales proporcionados son veraces y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Web, a los Responsables del Tratamiento de datos o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario.

A. ¿Qué datos suyos recabamos?

Hay varias maneras en las que Ud. puede compartir sus datos personales con nosotros,o en las que nosotros podemos recibirlos a través de nuestros sitios web, formularios, o cuentas en redes sociales.

En algunos casos, es Ud. Quien nos facilita sus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando crea una cuenta, cuando se pone en contacto con nosotros, cuando compra en nuestros sitios web). Enen otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestros sitios web) o, en otras ocasiones, recibimos sus datos de otros terceros, incluidas otras entidades del Grupo LUCIENT.

Entendemos que constituye “Información Personal” toda aquella información que puede identificarle, directa o indirectamente. Es posible que recojamos fundamentalmente la siguiente información personal:

• Información sobre su identidad y, en particular, nombre, apellidos, dirección, dirección de correo electrónico.
• Información sobre su método de pago y, en particular, el número de su tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento; Los datos relativos al pago son absolutamente seguros gracias a un procedimiento de encriptación (modo SSL). Los datos relativos al pago no se guardan nunca y se transmiten de manera absolutamente segura a nuestra plataforma de pagos PFS Web.
• Información sobre su relación comercial y, en particular, su solicitud mediante las NEWSLETTERS, sus preferencias e intereses, su actividad en la web o información sobre uno de nuestros servicios;
• Información sobre sus cuentas en redes sociales (nombre de usuario, leyenda, ubicación, etc.), subidas de contenido y post (publicaciones) cuando usted comparte contenidos o utiliza los hashtags;
• Información técnica y, en particular, su dirección de IP o información sobre cómo su dispositivo navega por nuestro sitio web, por medio de las Cookies (Política de Cookies)
• Otra información que usted facilita cuando se pone en contacto con nosotros o que podamos obtener de proveedores externos.

B. ¿Con qué finalidades y base legal podemos usar sus Datos Personales?

La información personal recogida será tratada para el cumplimientode las siguientes finalidades:

• Administración del sitio web y mejora de la calidad del servicio. Este tratamiento es necesario a efectos del interés legítimo anteriormente mencionado;
• Tratamiento de sus servicios (servicios, facturas, servicio postventa, etc.). Este tratamiento es necesario para la ejecución del contrato del que usted es parte.
• Gestión de Relaciones con el Cliente y/o usuario (CRM) y, en particular, para ayudarnos a conocerle mejor y ofrecerle ofertas personalizadas sobre nuestros productos y servicios (en concreto, por correo electrónico). A tal efecto, es posible que realicemos operaciones de segmentación basadas en sus preferencias, intereses, comportamiento de uso, analizar su navegador y solicitudes en nuestro sitio web o realizar cualquier otra acción para cualificar mejor nuestra base de datos.
• En su caso, prevención y detección de fraude, delincuencia y gestión y seguimiento de impagos o infracciones constatadas en la venta o de litigios. Este tratamiento es necesario para los fines del interés legítimo al que se ha hecho referencia anteriormente;
• Gestionar su solicitud (reclamaciones, derecho de acceso, rectificación, oposición y cancelación, etc.). Este tratamiento es necesario para procesar su solicitud y se realizan con su consentimiento o es necesario para los fines de interés legítimo al que se ha hecho referencia anteriormente;
• Como se permita de otro modo por ley y/o tal y como podamos notificarle en cualquier momento.

IV. ¿Quién puede acceder a sus datos personales?

Nunca venderemos ni arrendaremos su información personal a otras empresas con fines de prospección comercial.

LUCIENT es una unión corporativa internacional que opera en numerosos países. La información personal que recopilamos podrá serutilizada por LUCIENT y es posible que sea comunicada a otras sociedades del Grupo LUCIENT, si fuera necesario y, en particular, a nuestras subsidiarias en Alemania, Austria, Bosnia, Canadá, Colombia, Costa Rica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estados Unidos (USA), Italia, México, Noruega, Panamá, Reino Unido (UK), Serbia, Suecia y Suiza.

Igualmente, velamos porque todas las subsidiarias del Grupo LUCIENT cumplan tanto el RGPD y sigan nuestras NCR de GRUPO así como lasnormativas legislativas internas de cada uno de los países donde nos hallamos presentes. De igual modo, nos preocupamos por la seguridad de la información aplicando la normativa más proteccionista, incluida la ley de California Consumer Privacy Act (CCPA, Estados Unidos).

Es posible que sus datos puedan ser transmitidos a proveedores de servicios elegidos por su experiencia y fiabilidad y que actúen en nuestro nombre y bajo nuestras órdenes (tratamiento y pago seguro, gestión de servicio, operaciones de mantenimiento y desarrollo técnico, gestión de opiniones/puntuaciones de nuestros productos y servicios, personalización de contenidos, etc.).

Autorizamos a estos proveedores de servicios a usar su información personal solo en la medida en que sea necesario para prestar los servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales.

Estas terceras empresas pueden estar situadas dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluso en países que no ofrecen el mismo nivel de protección de datos que en su país de residencia. En ese caso, y en la medida requerida por la ley aplicable, nos aseguraremos de:

• Obtener su consentimiento expreso e inequívoco para compartir su información personal con estas terceras empresas.
• Suscribir contratos de transferencia de datos apropiados conforme a las Cláusulas Modelo Estándar establecidas por la Comisión Europea.
• Cumplir con las Normas Corporativas Vinculantes (NCR) aprobadas por las autoridades competentes.
• Asegurar que esas terceras empresas cumplen el Marco de Protección de la Privacidad entre US Privacy Shield y la EU y están registradas como tales en la Administración estadounidense, así comolos Principios de Protección de la Privacidad relacionados con la recogida, el uso y almacenamiento de información personal transferida desde la Unión Europea a los Estados Unidos.

Por último, es posible que transfiramos su información personal a las autoridades locales si se exigiera por ley o como parte de una investigación,de conformidad con la reglamentación aplicable.

En caso de requerimiento por parte de las autoridades de la entrega de datos personales, se evaluará según aplique y afecte a la situación la legislación local, nacional y regional vigente en el territorio.

V. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Únicamente conservaremos sus datos personales durante el tiempo que los necesitemos para ofrecerle servicioo para cumplir con las obligaciones legales.

Para determinar el período de retención de sus datos personales, utilizaremos los siguientes criterios:

• Datos personales obtenidos al comprar servicios: mientras dure nuestra relación contractual.
• Datos personales obtenidos al contactar con nosotros para una consulta: durante el tiempo necesario para atender la misma.
• Datos Personales obtenidos al prestar su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que Ud. solicite cancelar la suscripción, o tras un período de inactividad (sin interacción activa con las marcas) de tres años.
• Cookies que se instalan en su ordenador: durante el tiempo necesario para ejecutar su propósito (por ejemplo, durante una sesión para cookies de identificación de sesión) hasta un máximo de 365 días.
• Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los tribunales) o con fines estadísticos o históricos.
• Al término del periodo de uso de sus datos personales , se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

VI. Política de Seguridad de la Información de LUCIENT (SGSI- ISO27001)

Nuestro SGSI es el compromiso que tenemos en la protección y garantía de los principios de confidencialidad, integridad y disponibilidad de la Información.

En LUCIENT implementamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas,para preservar la seguridad, la confidencialidad, integridad, autenticidad y disponibilidad de su información personal y para evitar que la misma sea alterada, dañada o transmitida a terceros no autorizados.

Trabajamos bajo un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, cuyo alcance no sólo afecta al uso de los activos, sino que se extiende a todas las personas y terceros en el conocimiento y cumplimiento de estas Directrices estructuradas, acorde a las normas ISO/IEC 27001:2013. Tanto la Política como las Directrices de Seguridad de la Información, están en línea con el RGPD 2016/679 de Protección de Datos de carácter personal y normativa vigente, que asegura su cumplimiento.

Esta regulación en materia de seguridad incide en los siguientes campos de la organización:

• Acceso a las instalaciones. En la que se regulan las normas de acceso, haciendo especial mención a los accesos a áreas seguras y regulación del acceso de personas ajenas a la organización.
• Acceso a la red corporativa. Los recursos corporativos se protegen con los medios de seguridad técnicos necesarios para asegurar la salvaguarda de la información, ya sea desde las propias instalaciones o de forma externa. El acceso y el uso de la información están regulados por normas enfocadas a la protección, con especial atención a la información de carácter sensible o confidencial.
• Uso de los activos. El equipo de LUCIENT se compromete a hacer un uso racional y velar por el cuidado de los equipos proporcionados por la organización para el desempeño de sus funciones y tareas profesionales. En este sentido, se describen normas de actuación y se aplican configuraciones encaminadas a la protección de la información contenida en estos dispositivos.
• Uso de Internet. Especial atención se realiza en la regulación del uso de Internet, el correo electrónico y el almacenamiento en la nubedestinadoa usos profesionales, con el objetivo de minimizar riesgos que pudieran producirse por un uso no regulado de dichas herramientas.
• Gestión de incidencias. La implicación del equipo de LUCIENT en materia de seguridad contribuye a detectar posibles problemas que pudieran poner en peligro la confidencialidad, integridad y disponibilidad los servicios o activos que soportan.
• Continuidad de negocio. Todos los medios implantados para la disponibilidad y continuidad del negocio están en línea con los requerimientos de los esquemas ISO certificados por nuestra organización.

Cualquier violación premeditada o negligente de las políticas y normas de seguridad y que suponga un potencial daño, consumado o no a LUCIENT, será sancionada de acuerdo a los mecanismos habilitados en el convenio de Empresa y en las normativa legal, contractual y corporativa vigentes.

VII. Sus derechos y opciones

En LUCIENT respetamos su derecho a la privacidad.Es importante que tenga el control sobre sus datos de carácter personal. En este sentido le corresponden los siguientes derechos:

1. Derecho de Información. Tiene derecho a obtener información clara, transparente y fácil de entender sobre la forma en que usamos sus datos personales y sobre sus derechos. Le facilitamos dicha información en esta Política.
2. Derecho de acceso. Tiene derecho a acceder a sus datos personales en nuestra posesión (con ciertos límites). Podremos cobrar una cantidad razonable para cubrir los costes administrativos incurridos al facilitar la información. Las solicitudes manifiestamente infundadas, excesivas o repetitivas podrán no ser atendidas. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.
3. Derecho a la rectificación. Tiene derecho a hacer que se rectifiquen sus datos personales cuando sean inexactos o hayan dejado de ser válidos, o a hacer que se completen cuando sean incompletos. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados. Si tiene una cuenta, puede resultar más sencillo que los corrija usted mismo mediante la modificación de su usuario.
4. Derecho de supresión/derecho al olvido. En determinados casos, le corresponde el derecho a hacer que sus datos personales sean borrados o eliminados. Es preciso señalar que no se trata de un derecho absoluto, puesto que podremos tener motivos legales o legítimos para conservarlos. Si desea que suprimamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.
5. Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento de datos esté basado en el consentimiento. Puede retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales cuando el tratamiento esté basado en su consentimiento.a retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Para informarse de los casos en que el tratamiento está basado en el consentimiento, le remitimos al apartado “¿Qué datos suyos recabamos?”, en particular “¿cuál es la finalidad y base legal para tratar sus Datos Personales?”. Si desea retirar su consentimiento, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.
6. Derecho de oposición al tratamiento basado en la satisfacción de intereses legítimos. Puede oponerse en cualquier momento a que tratemos sus datos cuando el tratamiento esté basado en la satisfacción de intereses legítimos. Para informarle de los casos en que el tratamiento está basado en intereses legítimos, le remitimos al apartado “¿Qué datos suyos recabamos?”, en particular “¿Cuál es la finalidad y base legal para tratar sus Datos Personales?”. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.
7. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos las prácticas de privacidad y protección de datos de LUCIENT. No dude en ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados, antes de presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.
8. Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a trasladar, copiar o transferir datos desde nuestra base de datos a otra distinta. Solo es posible ejercer este derecho con respecto a datos que haya facilitado, cuando el tratamiento esté basado en la ejecución de un contrato o en su consentimiento y el tratamiento se realice por medios automatizados. Para informarle de los casos en que el tratamiento está basado en contrato o en consentimiento, le remitimos al apartado “¿Qué datos suyos recabamos?”, en particular “¿cuál es la finalidad y base legal para tratar sus Datos Personales?”. Para más información, póngase en contacto con nosotros por cualquiera de los medios abajo indicados.
9. Derecho de limitación del tratamiento.Este derecho solo puede ejercerse en determinadas circunstancias definidas por el Reglamento General de Protección de Datos, en los siguientes supuestos sigue:
   • que la persona interesada impugne la exactitud de los datos personales, durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
   • que el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
   • que la persona responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero la persona interesada los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
   • que la persona interesada se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado. Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.Si ejerces este derecho, el tratamiento de sus datos estará sujeto a limitaciones, por lo que podremos almacenarlos, pero no podremos seguir usándolos ni tratándolos.
10. Derecho a la desactivación de Cookies. Tiene derecho a la desactivación de las cookies. La configuración de los navegadores de Internet suele estar programada por defecto para aceptar cookies, pero pueden desactivarse fácilmente cambiando la configuración del navegador.Muchas cookies se utilizan para mejorar la usabilidad o funcionalidad de los sitios web; por lo tanto, su desactivación puede impedirle usar ciertas partes de nuestras webs tal y como se indica en la Política de CookiesSi desea limitar o bloquear todas las cookies establecidas por nuestras webs (lo que podrá impedirte usar ciertas partes de la web) o por cualesquiera otras webs, podrá hacerlo a través de la configuración de su navegador.

Para tramitar su solicitud, podremos pedirle que acredite su identidad, mediante documento acreditativo de la misma.

VIII. GDPR – Correos de Marketing

• Correos electrónicos de marketing (boletines). Si Ud. se suscribe a nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico, se le enviarán las últimas noticias, cursos de formación, eventos, seminarios web y ofertas especiales de Lucient, junto con contenidos y herramientas útiles diseñados para aumentar sus conocimientos del sector y sus habilidades profesionales.
• Correos electrónicos directos. Si Ud. se inscribió en alguno de nuestros eventos (en línea o presencial) o clases, o nos solicitó información sobre nuestros servicios, nos está dando su consentimiento para enviarle correos electrónicos directos relacionados con el asunto de su interés. En ningún caso le enviaremos comunicaciones de marketing, a menos que Ud. se suscriba específicamente a ellas. Tenga en cuenta que, si retira su consentimiento para recibir correos electrónicos directos, también acepta dejar de recibir correos electrónicos transaccionales de Lucient. Sin embargo, esto puede suponer que se pierda información importante, como las URL de nuestros eventos o información relevante relacionada con nuestra oferta de formación.
• Correo postal. Si Ud. Se suscribe a nuestras comunicaciones de marketing por dirección postal, se le enviará, en ocasiones, información sobre nuestros servicios o postales como felicitaciones festivas o invitaciones a eventos, a la dirección que indique.
• Teléfono. Sólo utilizaremos su número de teléfono para ponernos en contacto con usted en los siguientes casos:
  • Para informarle sobre cambios en el evento/formación al que se ha inscrito.
  • Para informarle sobre una consulta que haya realizado en nuestro sitio web (o similar).
  • Si ha manifestado que desea que le mantengamos informado, le llamaremos para informarle de los próximos eventos u ofertas sobre los que haya manifestado su interés.

Podrá personalizar/actualizar su perfil/preferencias en cualquier momento para recibir información relevante de acuerdo con ello o para darse de baja de nuestra comunicación de marketing.

Emails directos de “Licitud de tratamiento”

Según el artículo 6 de la UE RGDP, en algunos casos, el procesamiento de datos se podría llevar a cabo sin consentimiento explícito: https://www.privacy-regulation.eu/es/6.htm

“1. El tratamiento solo será lícito si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

1. f) el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.”

Según el artículo 47 de la UE RGDP:

“(47) El interés legítimo de un responsable del tratamiento, incluso el de un responsable al que se puedan comunicar datos personales, o de un tercero, puede constituir una base jurídica para el tratamiento, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades del interesado, teniendo en cuenta las expectativas razonables de los interesados basadas en su relación con el responsable. Tal interés legítimo podría darse, por ejemplo, cuando existe una relación pertinente y apropiada entre el interesado y el responsable, como en situaciones en las que el interesado es cliente o está al servicio del responsable. En cualquier caso, la existencia de un interés legítimo requeriría una evaluación meticulosa, inclusive si un interesado puede prever de forma razonable, en el momento y en el contexto de la recogida de datos personales, que pueda producirse el tratamiento con tal fin. En particular, los intereses y los derechos fundamentales del interesado podrían prevalecer sobre los intereses del responsable del tratamiento cuando se proceda al tratamiento de los datos personales en circunstancias en las que el interesado no espere razonablemente que se realice un tratamiento ulterior. Dado que corresponde al legislador establecer por ley la base jurídica para el tratamiento de datos personales por parte de las autoridades públicas, esta base jurídica no debe aplicarse al tratamiento efectuado por las autoridades públicas en el ejercicio de sus funciones. El tratamiento de datos de carácter personal estrictamente necesario para la prevención del fraude constituye también un interés legítimo del responsable del tratamiento de que se trate. El tratamiento de datos personales con fines de mercadotecnia directa puede considerarse realizado por interés legítimo.”

IX. Contacto

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y/o usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de sus derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con LUCIENT o escríbanos a la siguiente dirección dpo arroba lucient punto com, poniéndose directamente en Contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, así resolveremos sus dudas o incidencias en la protección de sus datos personales.