Managed Services

Guardian

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Business, wir kümmern uns um Ihre Datenplattform

Kontaktieren Sie uns

Unser Team sorgt für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Instanzen und die Sicherheit Ihrer Daten

Maßgeschneidert

Gemeinsam analysieren wir Ihre Anforderungen und erstellen ein Set, das Ihren speziellen Bedürfnissen entspricht.

Sorgenfrei

Wir konfigurieren und optimieren Ihre Infrastruktur und sorgen dafür, dass sie wie ein Uhrwerk läuft.

Immer geschützt

Wir handeln umgehend, um jede Störung in Ihrer Infrastruktur zu beheben, egal wann sie auftritt.

Detaillierte Informationen

Erhalten Sie Echtzeit-Updates, treffen Sie Vorhersagen und bereiten Sie sich auf die kommenden Herausforderungen vor.

Skalierbarkeit

Skalieren Sie flexibel, je nach Entwicklung Ihrer Anforderungen.

Sparen Sie Zeit und Ressourcen

Lucient Guardian Kunden konnten bis zu 76,8% der Server-Wartungskosten einsparen

Vertrauen Sie Ihre Datenplattform nur den besten Händen an

Lucient Guardian ist ein einzigartiger, abonnementbasierter Service, der den reibungslosen Betrieb Ihrer Datenplattform unterstützt.

Neben der klassischen Basisüberwachung, Wartung und Störungsbeseitigung umfasst er ein komplettes Sortiment an zusätzlichen Microservices, die Sie nach Belieben kombinieren können. Sie zahlen nur das, was Sie wirklich nutzen!

Die wichtigsten Features

Health Check und Setup: Wir führen einen Health Check durch, um den Zustand Ihres Datensystems zu ermitteln.

Monitoring:  Überwachen Sie den Status Ihrer Infrastruktur zu jeder Zeit, um Ausfälle, Datenverluste oder andere Vorfälle zu vermeiden.

Systemdiagnose und Fine Tuning: Mit den ermittelten Daten erstellen wir eine vollständige Systemdiagnose und schlagen mögliche Verbesserungen vor.

Immer an Ihrer Seite

Troubleshooting: Wenn ein Alarm auftritt, werden Sie sofort benachrichtigt. Bei kleineren Problemen sorgen wir für eine Lösung innerhalb eines Zeitrahmens gemäß Ihrem SLA. Auf Wunsch kümmern wir uns auch um schwerwiegendere Vorfälle.

Ticketing-System und Hotline: Kontaktieren Sie unsere DBA-Experten jederzeit über die Direct Support Hotline. Wir beraten Sie, beantworten Ihre Fragen und überprüfen Ihren Systemstatus in Echtzeit.

Lucien_ Guardian Immer an Ihrer Seite

Guardian Core Service

Es wird sichergestellt, dass die Instanz läuft und online ist. Gleichzeitig ermitteln wir deren Gesundsheitszustand basierend auf Microsofts gängigen BestPractices.

Sie werden unmittelbar verständigt, sobald sich etwas Verdächtiges ereignet. Gemäß der vereinbarten SLAs reagieren wir darauf.

Guardian Microservices

Backup

Es werden regelmäßig Backups erstellt, die regelmäßig geprüft und restored werden.

Data Integrity

Es werden Alerts gesetzt, die bei möglichen korrupten Daten sofort Alarm schlagen.

Index and Statistics Maintenance

Es werden Index-Wartungsskripts eingerichtet, die Industriestandards entsprechen, und die wir regelmäßig ablaufen lassen.

Capacity Management

Es werden Schlüssel-Systemparameter überwacht, sowie Information über die Verwendung relevanter Hardware gesammelt.

Job Monitoring

Es werden SQL Server Agent Jobs überwacht und im Falle eines Fehlverhaltens angezeigt.

Patching

Sie werden verständigt, sobald neue Service Packs, kumulative Updates oder Security Fixes erhältlich sind.

Performance

Wir finden Flaschenhälse bevor sie wirksam werden und empfehlen die beste Vorgangsweise, um sie aufzulösen.

Tracer

Wir überwachen, ob unbefugte oder ungewollte Änderungen Ihrer Datenbankstruktur stattfinden.

High Availability

Wir überwachen die relevanten Kommunikationsparameter und setzen Alarme für abnormale Werte.

Einige Kombinationen

Fordern Sie Ihr kostenloses System Health Advisory an

Möchten Sie Lucient Guardian ausprobieren? Wir bieten eine kostenlose Basisberatung zum Status und zur Performance Ihrer Dateninfrastruktur auf einer ausgewählten Anzahl Ihrer SQL Server Instanzen Ihrer sowie eine Demonstration, wie ALLE Microservices auf Ihrem System funktionieren würden.

FAQ

Was ist der Unterschied zu anderen DBA-as-a-Service-Lösungen?

Wir bieten keine Standardlösung für alle. Unser Guardian ist ein flexibler Service, der eine maßgeschneiderte Lösung bietet, die Ihren spezifischen Anforderungen entspricht. Auf diese Weise zahlen Sie nur für das, was Sie nutzen.

Inwiefern ist er besser als herkömmliche Monitoring-Lösungen?

Lucient Guardian ist nicht nur eine Monitoring-Lösung. Er beinhaltet auch Unterstützung bei der Fehlersuche und Empfehlungen zur Verbesserung der Leistung Ihrer Datenplattform. Entlasten Sie Ihre IT-Abteilung von Low-Level-Aufgaben und sparen Sie Zeit und Ressourcen.

Welche Tools verwenden Sie zur Überwachung von Datensystemen?

Wir haben verschiedene Monitoring-Tools, die auf den Anforderungen des jeweiligen Systems basieren. Falls Sie eine Lösung eines Drittanbieters haben, können wir auch diese integrieren.

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